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2011年11月 2日

朝から不具合の連絡が入ってバタバタでした

朝から不具合の連絡が入ってバタバタでした。

客先に出荷された装置で発生しているとのことで、最優先で、脳みそを使いました。

製品のコントローラに仕込んであるシステムロギング機能をお客様に使っていただいて、システム動作のログを取っていただきました。

システムのベースは問題ないことがわかりました。

では、上の階層のどのソフトモジュールに不具合があるのか、追いかけたところ、

「ここがおかしい!」というところまで、見つけました。

それを直して、動作を再確認していただくのは、明日以降です。

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