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2014年12月 8日

現実の動作波形が正確

現実の動作波形が正確

お客様から電話で問題現象をヒヤリングする。

それを文章にしてメールで共有し合う。

ここで、

ヒヤリング中に誤解する、

メールにした文書を受け手が誤解する、

間違いが入り込む。

しばらく、やり取りすると、話が通じないので、

お互いに詳しく説明しあって、その誤解が解消する。

一番正確で、理解が早いのは

実際の動作波形。

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プライムモーション社

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