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2019年5月 8日

アップデートしたらソフトが起動しない

アップデートしたらソフトが起動しない

というお客様の電話。

一度確認して、アップデートマニュアルを作って

リリースしたので、間違いはないはず。

念のため、再確認。

アップデート前の環境を作って、動作を確認。

それから、アップデートして、動作確認。

問題ない。

何が、お客様のお客様の現場と違っているのか?

もう少し、詳しい状況が知りたい。

■リンク: 「モーションおやじ」が中小企業の切実な機械制御の悩みに応えます

モータ制御開発34年(ロータリーエンコーダ、ACサーボドライバ)

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